Dostawa i zwroty
GENERAŁ:
1. Jeśli składasz zamówienie drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej, z której korzystasz, uznaje się, że zaakceptowałeś oferowany Ci wstępny formularz informacyjny i umowę sprzedaży na odległość.
2. Kupujący podlegają przepisom ustawy nr 6502 o ochronie konsumentów i rozporządzeniu o umowach zawieranych na odległość (RG: 27.11.2014 / 29188) w zakresie sprzedaży i dostawy kupowanego przez nich produktu.
3. Opłaty za ładunek, które są kosztami wysyłki produktu, pokrywa sprzedawca.
4. Każdy zakupiony produkt dostarczany jest do osoby i / lub organizacji pod wskazany przez kupującego adres pod warunkiem, że nie przekroczy to przewidzianego prawem 30 dni. Kupujący może wypowiedzieć umowę, jeśli produkt nie zostanie dostarczony w tym terminie.
5. Zakupiony towar musi być dostarczony w całości i zgodnie z kwalifikacjami określonymi w zamówieniu.
6. W przypadku braku możliwości sprzedaży zakupionego towaru, sprzedawca musi pisemnie powiadomić kupującego w ciągu 3 dni o zaistniałej sytuacji.
Całkowita cena musi zostać zwrócona Kupującemu w ciągu 14 dni.
JEŚLI ZAKUPIONY PRODUKT NIE JEST ZAPŁACONY:
7. Jeżeli Kupujący nie zapłaci ceny za zakupiony produkt lub anuluje w ewidencji bankowej, obowiązek Sprzedawcy do dostarczenia towaru wygasa.
ZAKUPY PRZY NIEAUTORYZOWANYM KORZYSTANIU Z KARTY KREDYTOWEJ:
8. Po dostarczeniu produktu, jeżeli okaże się, że opłacona przez Kupującego karta kredytowa została użyta w sposób nieuczciwy przez osoby nieuprawnione, a cena za sprzedany produkt nie została zapłacona Sprzedającemu przez właściwy bank lub instytucję finansową, Kupujący zobowiązany jest do ponieść koszt zamówienia w terminie 3 dni. należy zwrócić SPRZEDAWCY.
JEŚLI NIE MOŻNA DOSTARCZYĆ W OKRESIE TRWANIA PRODUKTU Z NIEPRZEWIDZANYCH POWODÓW:
9. Jeżeli sprzedawca nie jest w stanie przewidzieć siły wyższej i nie może być dostarczona w terminie produktu, o sytuacji informuje Kupującego. Kupujący może zażądać anulowania zamówienia, wymiany towaru na podobny lub odroczyć dostawę do ustąpienia przeszkody. Jeśli kupujący anuluje zamówienie; Jeżeli dokonał płatności gotówką, opłatę tę należy uiścić gotówką w terminie 14 dni od odwołania. Jeśli kupujący dokonał płatności kartą kredytową i anulował, cena produktu zostanie zwrócona do banku w ciągu 14 dni od tej rezygnacji, jednak bank prawdopodobnie przeleje ją na konto odbiorcy w ciągu 2-3 tygodni.
Wcześniejsze
OBOWIĄZEK KUPUJĄCEGO DO SPRAWDZENIA PRODUKTU:
10. Kupujący ma obowiązek sprawdzić towary / usługi będące przedmiotem umowy przed ich otrzymaniem; wgniecenia, złamane, podarte opakowanie itp. nie spowoduje odebrania uszkodzonych i wadliwych towarów / usług od firmy przewozowej. Dostarczone towary / usługi będą uważane za nieuszkodzone i nienaruszone. KUPUJĄCY po dostawie musi być dokładnie zabezpieczony. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy towary / usługi nie powinny być używane. Fakturę należy zwrócić wraz z produktem.
PRAWO DO ODSTĄPIENIA:
11.ALIC z; w terminie 14 (czternastu) dni od daty dostarczenia zakupionego towaru osobie / organizacji pod wskazany przez siebie adres, sprzedawca może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, odmawiając przyjęcia towaru bez podjęcia jakiejkolwiek odpowiedzialności prawnej i karnej oraz bez podając powód.
12. DANE KONTAKTOWE, KTÓRE NALEŻY PRZEKAZAĆ SPRZEDAWCY PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
FIRMA
Nazwa firmy: Port İzmir İç ve Dış Tic. Inc.
Adres: Bahriye Üçok Mah. 1836 Sokak No: 57/1 Karşıyaka / İZMİR
E-mail: info@portpilates.com.tr
Tel: 0.232.246 66 46
Wcześniejsze
Wcześniejsze
CZAS TRWANIA PRAWA DO ODSTĄPIENIA:
13. W przypadku kupna usługi przez Kupującego termin 14 dni liczy się od daty podpisania umowy. Przed wygaśnięciem prawa odstąpienia nie można korzystać z prawa odstąpienia w umowach o świadczenie usług, których obsługa została rozpoczęta za zgodą konsumenta.
14. Koszty wynikające z skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy ponosi SPRZEDAWCA.
15. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konieczne jest pisemne powiadomienie SPRZEDAWCY listem poleconym, faksem lub e-mailem w terminie 14 (czternastu) dni, a towar nie może być używany zgodnie z przepisami z „Produktów, z których nie można korzystać z prawem do odstąpienia od umowy”.
KORZYSTANIE Z PRAWA ODSTĄPIENIA:
16.3. faktura za produkt dostarczony do osoby lub KUPUJĄCEGO (jeżeli faktura za zwracany produkt jest fakturą instytucjonalną, należy ją przesłać wraz z fakturą zwrotną wystawioną przez instytucję przy zwrocie.
17. Formularz zwrotu musi być dostarczony w stanie kompletnym i nieuszkodzony, wraz z pudełkiem, opakowaniem, standardowymi akcesoriami, jeśli występują, zwracanych produktów.
Wcześniejsze
CZAS TRWANIA PRAWA DO ODSTĄPIENIA:
13. W przypadku kupna usługi przez Kupującego termin 14 dni liczy się od daty podpisania umowy. Przed wygaśnięciem prawa odstąpienia nie można korzystać z prawa odstąpienia w umowach o świadczenie usług, których obsługa została rozpoczęta za zgodą konsumenta.
14. Koszty wynikające z skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy ponosi SPRZEDAWCA.
15. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konieczne jest pisemne powiadomienie SPRZEDAWCY listem poleconym, faksem lub e-mailem w terminie 14 (czternastu) dni, a towar nie może być używany zgodnie z przepisami z „Produktów, z których nie można korzystać z prawem do odstąpienia od umowy”.
KORZYSTANIE Z PRAWA ODSTĄPIENIA:
16.3. faktura za produkt dostarczony do osoby lub KUPUJĄCEGO (jeżeli faktura za zwracany produkt jest fakturą instytucjonalną, należy ją przesłać wraz z fakturą zwrotną wystawioną przez instytucję przy zwrocie.
17. Formularz zwrotu musi być dostarczony w stanie kompletnym i nieuszkodzony, wraz z pudełkiem, opakowaniem, standardowymi akcesoriami, jeśli występują, zwracanych produktów.
Wcześniejsze
PRODUKTY BEZ PRAWA ODSTĄPIENIA:
21. Artykuły bielizny, stroje kąpielowe i bikini, produkty do makijażu, produkty jednorazowego użytku, produkty z ryzykiem zepsucia lub z możliwością przekroczenia terminu przydatności do użycia, przygotowane na życzenie KUPUJĄCEGO lub wyraźnie nie nadają się ze względów zdrowotnych i higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte przez NABYWCĘ po dostawie, produkty, które po dostawie są zmieszane z innymi produktami i nie można ich oddzielić ze względu na swój charakter, towary związane z czasopismami, takimi jak gazety i czasopisma, inne niż dostarczone w ramach Umowy abonamentowej, jeżeli nie jest to możliwe zgodnie z Regulaminem, nie jest możliwe dostarczenie konsumentowi natychmiastowej usługi lub dóbr niematerialnych dostarczonych konsumentowi, a także nagrań audio lub wideo, książek, treści cyfrowych, oprogramowania, rejestracji danych i urządzenia do przechowywania danych, materiały eksploatacyjne do komputerów i opakowania. ja. Ponadto przed wygaśnięciem prawa do odstąpienia od umowy nie można skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w odniesieniu do usług, które rozpoczęły się za zgodą konsumenta zgodnie z Regulaminem.
22. Nieotwarte, nieprzetestowane opakowanie do zwrotu kosmetyków i produktów higieny osobistej, bielizny, strojów kąpielowych, bikini, książek, skopiowanego oprogramowania i programów, płyt DVD, VCD, CD i kaset oraz materiałów eksploatacyjnych do materiałów biurowych (toner, wkład, taśma, itp.) Muszą być nienaruszone i nieużywane.
Wcześniejsze
OPIEKA DOMYŚLNA I WYNIKI PRAWNE
23. KUPUJĄCY akceptuje, oświadcza i zobowiązuje się zapłacić odsetki i będzie odpowiadał wobec banku w ramach umowy o kartę kredytową pomiędzy bankiem a bankiem, jeżeli płatność zostanie dokonana w zwłoce w momencie dokonywania płatności. kartą kredytową. W takim przypadku bank może zwrócić się o środki prawne; Kupujący może żądać poniesienia przez KUPUJĄCEGO kosztów i prowizji adwokackiej, a jeżeli KUPUJĄCY nie wywiązuje się z zadłużenia KUPUJĄCEGO, KUPUJĄCY zgadza się, że pokryje stratę SPRZEDAJĄCEGO z powodu nieterminowego wykonania długu.
24. DOSTAWA-PŁATNOŚĆ
1) Możesz wykonać przelew bankowy (TL) do swojego banku TC, wykonując przelew bankowy lub EFT (elektroniczny transfer środków).
2) Za pomocą kart kredytowych na naszej stronie
Możesz skorzystać z naszych usług płatności online dla wszystkich rodzajów kart kredytowych lub rat online dla Twojego TC. W przypadku płatności online Twoja karta kredytowa zostanie obciążona po zakończeniu zamówienia. W przypadku anulowania zamówienia z powodu możliwego anulowania zamówienia lub problemów z zapasami, zwrot pieniędzy zostanie dokonany na Twoją kartę kredytową w ciągu 3 dni roboczych.
Wcześniejsze
3) Zwrot opłaty za zamówienie
W przypadku anulowania zamówień z możliwych przyczyn; Port İzmir İç ve Dış Tic A.Ş. Zwraca cenę produktu na Twoje konto i / lub kartę kredytową w ciągu trzech dni roboczych. Musisz jednak dokładnie i kompletnie zgłosić informacje o swoim koncie bankowym i / lub karcie kredytowej władzom finansowym naszej firmy.
4) Dostawa
Staramy się dostarczyć zamówione produkty w ciągu tygodnia. W przypadku opóźnionej dostawy zostaniesz poinformowany. Aby produkt mógł być dostarczony bez przerwy, jako adres dostawy należy podać adres aktualnej lokalizacji. Twoje żądania zostaną przetworzone w celu przygotowania zgodnie z typem dostawy określonym na końcu zamówienia. Produkty spoza Izmiru zostaną wysłane do Ciebie najszybszą i najbezpieczniejszą firmą transportową. Po zatwierdzeniu zamówień są one dostarczane do firmy Cargo najpóźniej na koniec 7 (siedmiu) dni roboczych. Możesz skonsultować się z naszym przedstawicielem klienta, aby omówić różne warunki dostawy. Ponadto dostawa ładunku jest ważna tylko w Turcji.
Wcześniejsze
5) Śledzenie płatności
Jeżeli dany system nie może zrealizować transakcji z powodu jakiegokolwiek problemu, nasz gość jest informowany o zaistniałej sytuacji w wyniku strony płatności.
Nawiązane zostaje połączenie z zamawiającym w sprawie zamówienia, którego nie można dostarczyć w przypadku błędu pod wskazanym adresem.
Aktualność adresu e-mail podanego przez naszego gościa potwierdza automatyczna wiadomość e-mail wysłana po przesłaniu zamówienia.
Odpowiadamy również za bank, w którym korzystamy z systemu kart kredytowych, a także za klienta za dostawę.
Wcześniejsze
Proszę bądź ostrożny!
Otwórz i sprawdź paczki, które Twoim zdaniem są uszkodzone podczas transportu, przed przedstawicielem firmy, którą otrzymujesz. Jeśli uważasz, że produkt jest uszkodzony, nie odbieraj produktu, trzymając raport w firmie przewozowej. Po otrzymaniu produktu przyjmuje się, że firma przewozowa w pełni wywiązuje się ze swojego obowiązku.
Jeśli produkt jest uszkodzony: jak najszybciej wyślij przygotowany przez siebie raport i zgłoś sytuację na adres info@portpilates.com.tr.
Jeśli wykonasz te operacje, rozwiązanie zostanie dostarczone tak szybko, jak to możliwe, i zostanie dokonany zwrot w celu wymiany nieuszkodzonego produktu lub części. W tym e-mailu, jeśli krótko wyjaśnisz, dlaczego chcesz zwrócić produkt, pomożesz nam w naszej pracy nad produktem.